صياغة رسائل SMS مؤثرة

صياغة رسائل SMS مؤثرة: إضافة القوالب وتحريرها

تمكّنك لوحة تحكم Simple Touch من تصميم وإدارة قوالب رسائل SMS لتكون أساس حملات التسويق عبر الجوال. يوضّح هذا القسم كيفية إنشاء قوالب جديدة وتحرير القوالب الحالية.

إنشاء قالب SMS جديد

اعثر على زر Add SMS Template في أعلى يمين شاشة القوالب. الضغط عليه يفتح شاشة محرّر الرسائل.

أساسيات القالب
Template Code

رمز فريد للرجوع الداخلي.
Template Description (Multi-lingual)

أوصاف واضحة ومختصرة بلغات جمهورك.
Test Phone Number (Optional)

رقم اختباري لمعاينة الرسالة قبل الإرسال.

 

صياغة الرسالة

SMS Body
اكتب نص الرسالة. استخدم وظائف المتغيرات الجاهزة لإدراج عناصر ديناميكية تتغير لكل مستلم مثل الاسم، رصيد النقاط الحالي، وعدد النقاط المُكتسبة أو المُستبدلة.

إتمام القالب
بعد ضبط كل الحقول بدقة، اضغط Save أسفل الشاشة لإضافة القالب إلى مكتبتك.

تحرير قوالب موجودة

اعثر على القالب
حدّد القالب المطلوب من قائمة قوالب SMS.

ابدأ التحرير
اضغط Edit بجوار القالب. سيُفتح نفس محرّر الرسائل المستخدم في الإنشاء لتعديل أي جزء كما في الخطوات السابقة.

احفظ التغييرات
اضغط Save بعد الانتهاء لتحديث القالب داخل النظام.

الحد الأقصى لطول الرسالة الواحدة

انجليزي ١٣٤ حرف

عربي ٧٠ حرف 

قوالب SMS

مكافأة. [75 حرف]

%LoyaltyCustomerName%، ربحت %CustomerReward% نقطة. رصيدك %CustomerBalance%.

استبدال. [83 حرف]

%LoyaltyCustomerName%، استبدلت %CustomerRedeemBites% نقطة. رصيدك %CustomerBalance%.

كوبون خصم. [80 حرف]

%LoyaltyCustomerName%، لديك كوبون خصم %OrderDetails.Discount% صالح لطلبك القادم.

تنبيه بانتهاء النقاط. [105 حرف]

%LoyaltyCustomerName%، %Number Of Points Will Expire EOM% نقطة هتنتهي آخر الشهر. رصيدك %CustomerBalance%.

• Related Articles

• التسويق عبر الرسائل النصية (SMS)

  قسم SMS داخل أدوات الحملات (Campaign Tools) في منصة DoBites يمنحك أداة قوية للتواصل المباشر مع عملائك من خلال هواتفهم المحمولة. ورغم أن الرسائل النصية قد تكون ذات تكلفة، إلا أنها تمتاز بنسبة تسليم عالية جدًا، ما يضمن أن رسالتك ستُقرأ. ? لماذا ...

• إعداد برنامج الولاء

  مقدمة يُمكّنك Reward Program في DoBites من تحديد كيفية كسب العملاء للنقاط وكيفية استبدالها، مع رسائل تلقائية (SMS/Email/Alerts) عند التسجيل والمكافأة والاستبدال. يتكوّن الإعداد من 3 خطوات رئيسية: Step 1 (Main Data)، Step 2 (Rules)، Step 3 (Settings). ...

• بيانات البراند

  تُعد صفحة بيانات البراند (Brand Data) في منصة DoBites من أهم الصفحات الخاصة بإعداد هوية المطعم أو الكافيه داخل النظام. من خلالها يتم تعريف جميع البيانات الأساسية التي تُظهر البراند للعملاء على الموقع أو التطبيق، مثل الاسم والشعار وأرقام التواصل ...

• الحملات الاعلانية

  الحملات (Campaigns) يتيح قسم الحملات في منصة DoBites للمطاعم والكافيهات تصميم وتنفيذ أنشطة تسويقية موجهة بشكل مباشر من خلال النظام. يمكن إرسال الحملات عبر الرسائل النصية (SMS) أو البريد الإلكتروني أو الإشعارات على الموبايل أو من خلال إجراءات مرتبطة ...

• الإشعارات

  داخل أدوات الحملات، يمنحك قسم "الإشعارات – " وسيلة فعالة ومنخفضة التكلفة للتواصل المباشر مع عملائك الحاليين والمحتملين. ? لماذا قسم الإشعارات مهم؟ ? تواصل موجّه: يمكنك الوصول إلى الفئة المناسبة من العملاء في الوقت المناسب، من خلال حملات إشعارات ...