الحملات الاعلانية
الحملات (Campaigns)
يتيح قسم الحملات في منصة DoBites للمطاعم والكافيهات تصميم وتنفيذ أنشطة تسويقية موجهة بشكل مباشر من خلال النظام.
شاشة انشاء حملة (Create Campaign)
شرح الحقول
Code (الكود)*
معرف فريد للحملة.
مثال:SMS01أوOffer2025.Name En / Name Ar (اسم الحملة بالإنجليزية / بالعربية)*
اسم الحملة باللغتين.
مثال: Summer Promo / عرض الصيف.Campaign Tool (أداة الحملة)*
تُحدد وسيلة أو قناة إرسال الحملة.
الخيارات المتاحة:SMS
إشعار على الموبايل (Mobile Notification)
البريد الإلكتروني (Email)
برنامج الولاء (Reward Program)
تعيين كوبون (Assign Coupon)
استبيان (Survey)
هدية من البراند (Brand Gift)
Template (القالب)*
رسالة جاهزة مسبقًا يتم استخدامها في الحملة.
مثال: Welcome، Reward، Offer 50.Query (الاستعلام / الجمهور المستهدف)*
هو الفلتر أو مجموعة العملاء التي سيتم استهدافها بالحملة.
يتم تحديده مسبقًا مثل: “النقاط أكثر من 500” أو قوائم بأرقام هواتف العملاء.
قائمة الحملات (Campaign List)
تعرض جميع الحملات التي تم إنشاؤها مسبقًا، وتشمل التفاصيل التالية:
Code (الكود / معرف الحملة)
Name En / Name Ar (اسم الحملة)
Campaign Tool (أداة الحملة: SMS، بريد، إلخ)
Action By (اسم المستخدم الذي أنشأ الحملة)
Push Date (تاريخ تنفيذ الحملة)
كما تُظهر القائمة إحصائيات الاستخدام مثل عدد الرسائل النصية المرسلة وعدد الإشعارات المرسلة عبر التطبيق.
مثال عملي (Workflow Example)
تحديد كود واسم الحملة.
اختيار أداة الحملة المناسبة (مثال: SMS).
اختيار قالب الرسالة التسويقية المُعدة مسبقًا.
تعيين الاستعلام (Query) لتحديد الجمهور المستهدف.
حفظ وإرسال الحملة.
يفضل دائمًا تجربة الحملة على مجموعة صغيرة من العملاء قبل إرسالها إلى الجميع، للتأكد من أن تنسيق الرسائل والقوالب وإعدادات الإرسال تعمل بالشكل المطلوب.
Related Articles
تقارير برامج ولاء العملاء
يوفر قسم التقارير في منصة دوبايتس مجموعة متكاملة من الأدوات التحليلية التي تساعد الإدارة على متابعة الأداء المالي والتشغيلي، وكذلك قياس فعالية برامج الولاء والتسويق. التقارير تنقسم إلى قسمين رئيسيين: تقارير المبيعات (Sales Reports) تقارير الولاء ...التحفيز عن طريق نقاط الهدايا
قسم "نقاط الهدايا – Gift Points" داخل أدوات الحملات في DoBites هو منصتك لتصميم عروض تحفيزية مبتكرة تستهدف تشجيع العملاء وتعزيز الولاء. ? لماذا نقاط الهدايا مهمة؟ ? مكافأة العملاء: تُعد نقاط الهدايا وسيلة فعالة لشكر العملاء وتحفيزهم على التفاعل ...تقسيم العملاء لشرائح
? اكتشف جمهورك – قوة الاستعلامات في تقسيم العملاء ما هو قسم الاستعلامات (Query)؟ يُعد قسم Query في لوحة تحكم Simple Touch أداتك الذكية لتقسيم العملاء حسب خصائص متعددة. فكر فيه كأداة قوية لتجميع وتصنيف عملائك، مما يمكِّنك من تنفيذ حملات تسويق موجهة ...🎯 الكوبونات
الكوبونات هي الأداة السابعة والأخيرة ضمن قسم أدوات الحملات – Campaign Tools ، وتعتبر سلاحًا تسويقيًا فعالًا لزيادة عدد العملاء الجدد وزيادة متوسط قيمة الطلب. ? فوائد استخدام الكوبونات: جذب عملاء جدد: من خلال تقديم خصومات وعروض تشجيعية، يمكن تحفيز ...التسويق عبر الرسائل النصية (SMS)
قسم SMS داخل أدوات الحملات (Campaign Tools) في منصة DoBites يمنحك أداة قوية للتواصل المباشر مع عملائك من خلال هواتفهم المحمولة. ورغم أن الرسائل النصية قد تكون ذات تكلفة، إلا أنها تمتاز بنسبة تسليم عالية جدًا، ما يضمن أن رسالتك ستُقرأ. ? لماذا ...